正品保障 · 7天无理由退换

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正品保障

  • 所有商品均为正品,支持品牌官方验证
  • 严格把控供应链,所有供应商资质经过审核
  • 假一赔十,如发现假货可申请全额退款并获十倍赔偿
  • 商品质量符合国家相关标准

7天无理由退换

自签收之日起7天内,如您对商品不满意,可在商品完好、未使用、未拆封的情况下申请无理由退换货。

退换条件

  • 商品未经使用、洗涤、拆封或损坏
  • 商品包装完整,配件齐全
  • 提供有效的购买凭证(订单号)
  • 退回商品需保持原包装完好

退换流程

1
提交申请
在个人中心-我的订单中申请退换货
2
审核通过
客服将在24小时内审核您的申请
3
寄回商品
将商品按原包装寄回指定地址
4
验收退款
收到商品验收后3-5个工作日内退款

不支持无理由退换的情况

  • !商品已使用、拆封或损坏
  • !定制类商品
  • !贴身衣物类商品(已拆封)
  • !超过7天退换期限
  • !缺少原包装或配件